超級推銷員
林靜茹是『夏娃與亞當（直銷）公司』的創辦人，她今年才三十七歲，可說
3 n' }$ T& M$ m" O& o2 e" u4 V$ F是年輕的企業楷模。雖然她的名字在同行裡是響叮噹的，但是有機緣見過她的並不多 & b+ N% K# }9 k: `
。或許，應該說，即使見到她本人，也很難把她跟『林靜茹』這個名字聯想在一起。
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跟她見過面的人，百分之九十九都驚訝於她的親切與和善。她似乎平凡得就 & j! b$ y5 B0 ?( O
像鄰居的家聽庭主婦，一點也沒有官架勢或高姿態。這不但在口耳相傳中，讓她得到 * f; N# r/ ?9 q3 `+ t( P9 @! r
不少的掌聲，也平添許多神秘的色彩。
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# v! [4 f0 u, |& C 『顧客的滿意，是我們的榮耀！』這是林靜茹的經營原則；而『讓顧客試用
- b/ G) E0 _9 D2 {" I到滿意為止！』則是她的經營手段。 & M6 G( C7 k( `( \
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林靜茹這種經營的原則與手段，若用在她公司的『夏娃化妝品』展銷部，絕 + w9 S$ j7 @7 Y1 Z0 F) ]+ D, ~
對是正確的；可是若用在另一個展銷部，就讓人覺得有點怪異，因為另一個展銷部的
& i7 j$ r. b- E, M- p" {商品是──『亞當保險套』！
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不管你是懷疑，或是啼笑皆非、、無可置疑的，林靜茹的確是靠著這種經營 0 `4 ]+ K: _3 ]
的原則與手段，推銷『亞當保險套』起家的。 7 b% E% s! i6 N. m3 |8 r
" g8 {, J5 P' o. h# B. r 這一切都要從三年前說起………… [/ ^/ X2 b C
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三年前，林靜茹老公在一家大企業公司裡當主管，光薪水、加給一個月就將 4 f& J. e$ m, n0 V1 {/ N
近十萬，生活水準算是中上級的人家。林靜茹結婚後，不須外出上班補貼家用，只要 5 S8 x/ [/ }' X9 L. {
在家照顧好她們的寶貝兒子就好了，所以她算是一位標準的家庭主婦。 . [/ t8 |4 y' I. }" _
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去年，她們把剛滿六歲獨生子，送往美國當小留學生，使得林靜茹雖然鬆了 + y& h( ?+ J2 w$ n; ~" _
一口氣，但是也深覺得日子過得無聊至極。靜極思動的林靜茹，想找份輕鬆的工作，
3 @% o* z, }6 V+ j k. f不在乎收入，圖的是排遣無聊。於是，她找上『金展』公司當推銷員，賣的是化妝品 7 B5 l6 d3 G0 P# y# r, O7 M- {
跟保險套。 & j) H# |7 z/ H; s. R5 i V* L4 c
$ Q! R+ u: X8 w2 l' J: Z/ l 林靜茹就靠著老公的人際關係，以及自己平常待人熱情又和氣，使得她在推 6 l+ g2 p& M4 s" T6 \9 i5 o
銷化妝品時很得心應手，甚至老公公司裡職員的老婆，幾乎都是她的主顧客戶，所以 " y, Z& |4 ` n, U6 ^ Q
她的推銷業績，一直是在輕輕鬆鬆中名列前矛。
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雖然，林靜茹的老公，對於她的工作只是抱著「一切順其自然，莫強求」的 7 o4 y6 z' w1 ^) r! _0 ^
想法，反正家裡也不缺她這份收入。但是林靜茹卻總覺得美中不足，因為另一種產品
" ] @# i4 N z──保險套的業績是寥寥無幾。
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! ]. |9 i% @/ @. M, M+ D. r" r 林靜茹極力想突破這個瓶頸………… 5 Y; k/ R0 E1 q3 `
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（二）
1 M5 N, d5 Q6 L0 l) ~& ~7 E
2 M) M+ A6 _& a* H$ L 『金展』企業有限公司，每個月的第一天，公司一定要開會，檢討上個月的 $ P0 r( @( C9 f
缺失、計劃這個月的工作與目標。 6 j6 c7 j) p9 i" n! X
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「…上個月，業績最好的仍然是─林~~靜~~茹~~……」老總眉開眼笑眼笑的 % `0 d3 Z v. @/ e- D3 r5 i
大聲宣佈著：「讓我們以最熱烈的掌聲為她鼓勵……希望大家向她看齊……」
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( x, H1 Q, G# ^# J5 L! g+ L 難怪公司裏的員工，都私底下戲稱這是『鬥爭大會』，因為老總一定會在這 9 g9 V1 E8 ~: c! ?
時點名刮人鬍子，沒有一個能幸免，除了林靜茹。 , u [$ p3 m/ s8 J6 P
3 Q3 ?/ F' f" {: i: Z 「王小娟，妳看！上個月做不到五萬元…」老總對著公司之花也不假詞色， 6 A1 J' \; u% y i/ k+ _
使得男職員們個個心疼不已。 6 S5 _0 u8 g) X s
A4 L- ^+ d1 z/ P. \1 U( ? 老總推推眼鏡：「我就是搞不懂，妳人長得這麼漂亮，又會撒嬌，為何推銷
7 @+ F1 t2 k7 z0 c( v& T. {不出去公司的新產品！？」老總假公濟私第吃吃王小娟的豆腐，說：「要是我看到這 & H6 I/ w0 w- z! K$ Q
麼漂亮的小姐跟我推銷，我早就把錢掏出來了！」
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1 p* c7 T* s% P. ? R) I7 Y 王小娟低著紅布般的臉，囁嚅地說著細若蚊蠅聲音：「…幾個月前推銷化裝 : |$ |9 S& k( M. {( }
品時，我的業績就不錯啊！可是現在…現在…是…是……」王小娟結巴了半天，還是
* B5 D* _4 R2 T; V說不出口。
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「“保險套”！是不是！？」老總有點不可理喻，微怒說：「妳光現在就說 0 }, s, p0 E' m+ j5 y9 Q, x
不出口，可見妳對客戶時的糗態了。妳不行，可是林靜茹行！」 0 y+ V/ C! o, l& z7 X' U8 r
3 h/ c* v' r7 x: k 老總怒氣逐漸上來，因為他看到正在一旁如坐針氈的趙天祥。老總轉移目標
8 `8 ~% t+ Q l5 _：「趙天祥，就算女孩子不行，那你呢！？你一個月做不到三萬元，給你當底薪都不 ; u& K/ J1 {( ]; `+ Q
夠，公司還要倒貼……」 7 F5 d$ ` p) u8 H3 ]- m# ?
) m E8 T( T- b4 m+ W 趙天祥欲言又止，心想別再自找麻煩，雖然滿腹苦水，也只有往肚裡吞了。
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4 [/ n; ?2 }+ k; Y/ q5 y 老總一一點名數落過後，陪著笑臉向林靜茹說：「來來！跟他們上一課，教
) ~4 s s# a6 \# h' F7 j3 h* h教他們要怎麼做！？」
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6 z5 O& C- M3 d1 m, v9 A3 E7 Q 林靜茹在公司裡她一向是沉默寡言，還好她平常待人和氣，要不然準會因受 4 t0 H& |0 I* j9 c. j8 w
老總稱讚，而被其他職員痛恨入骨。一開始，林靜茹就被捧得很是不好意思，現在老
3 C. s! r1 N) {, {" \ G. |總又受命要她教教大家，使得她更是不知所措。
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$ {- a7 `7 Z) d3 K& l+ X4 J 林靜茹站起來，對大家深深的一鞠躬，說：「其實我的才能也不及各位，我 6 l. m3 A) G, _% l4 Z4 u
唯一佔便宜的是，我結婚了，談起男女關係比較不會扭扭捏捏，推銷保險套時，也比
, I3 m, O- ]; S' w% v較不會像各位小姐會害羞……」這一席話圓滑至極，不但讓大家有台階下，也隱瞞了
- Q# v* P* }2 Z# g9 _自己真正的推銷手段。 ) u( N3 T! c& o
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林靜茹說著違心的事實，心裡卻回想起公司開始要她推銷保險套時的糗狀， : b( n, i' [* C% F8 [6 B
那時候，她前半個月的業績還是掛零呢。 0 G i2 Q# H! h l0 j/ G" b
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不服輸的林靜茹在心煩之餘，邀著老公去看電影散散心。看的是，阿諾史瓦
1 A1 A9 e* r8 n6 F0 x辛格演的『魔鬼大帝』，讓林靜茹印象深刻的是女主角（潔美李寇斯）。片中的女主 . D& G% W Y! F3 b
角是一位平常的家庭主婦，但她被愚弄到飯店裡時，竟然兩三下工夫，就能從賢淑的
) p# m( o2 L5 c3 n9 v+ p主婦，搖身一變成為蕩婦的模樣。
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: r7 j: o/ @* s P 林靜茹偷偷轉頭看著黑暗中的老公，正沉醉地看著大跳性感豔舞的女主角。
. ?/ H& K# z( H1 L8 r! ]$ n" [' R, N% O0 L% ^她突然醍醐灌頂般頓悟；她突然覺得她也可以做到跟女主角一樣，甚至比她還出色。 ( e3 ?: n5 F+ V; ^5 s: J
然後，她的生命有了一個重大的轉折…… 8 `) R _) B* s, P
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就在當晚，老公喘著大氣滾落床上時，還直讚林靜茹今晚在床上的表現，真
7 i7 T, j/ O& R是令人既興奮又滿足。林靜茹也因自己蕩婦般的表現，而得到多次的高潮，也讓她再 ' E" g0 R, J$ R9 _( t
次堅定要做自己將要嘗試的事。 : f$ k2 X& ]+ S
/ W- y3 ^" I, G1 A" ~. T' e2 s （一）( z A" a* J6 a1 l
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林靜茹是『夏娃與亞當（直銷）公司』的創辦人，她今年才三十七歲，可說 " {5 W+ X* o% c0 q' M% O; k/ O& j
是年輕的企業楷模。雖然她的名字在同行裡是響叮噹的，但是有機緣見過她的並不多
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跟她見過面的人，百分之九十九都驚訝於她的親切與和善。她似乎平凡得就 - b1 \1 B% W; \+ i, `7 ~/ B! ]* p
像鄰居的家聽庭主婦，一點也沒有官架勢或高姿態。這不但在口耳相傳中，讓她得到
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『顧客的滿意，是我們的榮耀！』這是林靜茹的經營原則；而『讓顧客試用
. W; n8 j. q8 A& u- _/ k到滿意為止！』則是她的經營手段。 : ]' W( Z# @9 w9 m% W: t
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林靜茹這種經營的原則與手段，若用在她公司的『夏娃化妝品』展銷部，絕 2 e3 z4 S8 B# H
對是正確的；可是若用在另一個展銷部，就讓人覺得有點怪異，因為另一個展銷部的
4 X4 W$ U# ~. o1 v3 }5 _0 Q商品是──『亞當保險套』！
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) h: J+ D% n3 I3 M 不管你是懷疑，或是啼笑皆非、、無可置疑的，林靜茹的確是靠著這種經營 3 k7 {& p+ y# f/ S- Z) e# B( @
的原則與手段，推銷『亞當保險套』起家的。
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# f, O3 h. x0 F 這一切都要從三年前說起………… & {$ p8 v) m" e7 s
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三年前，林靜茹老公在一家大企業公司裡當主管，光薪水、加給一個月就將
" J# H1 r/ s) j9 ?近十萬，生活水準算是中上級的人家。林靜茹結婚後，不須外出上班補貼家用，只要
) q( g7 m+ l2 S1 Z/ p( e! {, p在家照顧好她們的寶貝兒子就好了，所以她算是一位標準的家庭主婦。
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去年，她們把剛滿六歲獨生子，送往美國當小留學生，使得林靜茹雖然鬆了 ! @$ U* j" k: {) I. E; `2 O
一口氣，但是也深覺得日子過得無聊至極。靜極思動的林靜茹，想找份輕鬆的工作， & Z, d4 w+ e- k& E' g% d: o
不在乎收入，圖的是排遣無聊。於是，她找上『金展』公司當推銷員，賣的是化妝品
( H5 j8 i& U) `9 ]跟保險套。 5 O! J; J! ?( R$ N
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林靜茹就靠著老公的人際關係，以及自己平常待人熱情又和氣，使得她在推
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2 K6 |9 c" V# Y! J她的推銷業績，一直是在輕輕鬆鬆中名列前矛。 ) ^( T5 ^ t1 u4 `) [) _
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雖然，林靜茹的老公，對於她的工作只是抱著「一切順其自然，莫強求」的
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──保險套的業績是寥寥無幾。
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『金展』企業有限公司，每個月的第一天，公司一定要開會，檢討上個月的 + Y' G. ?4 O) T. d
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「…上個月，業績最好的仍然是─林~~靜~~茹~~……」老總眉開眼笑眼笑的
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麼漂亮的小姐跟我推銷，我早就把錢掏出來了！」
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教他們要怎麼做！？」 , W& p& h: S5 y
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老總稱讚，而被其他職員痛恨入骨。一開始，林靜茹就被捧得很是不好意思，現在老
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唯一佔便宜的是，我結婚了，談起男女關係比較不會扭扭捏捏，推銷保險套時，也比
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主婦，搖身一變成為蕩婦的模樣。
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