超級推銷員
林靜茹是『夏娃與亞當（直銷）公司』的創辦人，她今年才三十七歲，可說 5 y& \1 @* c ]% d
是年輕的企業楷模。雖然她的名字在同行裡是響叮噹的，但是有機緣見過她的並不多 1 g1 T6 Q! T! s8 k' |$ h/ x
。或許，應該說，即使見到她本人，也很難把她跟『林靜茹』這個名字聯想在一起。 2 e6 F$ r- t2 L0 ?0 A% C
0 I5 s* k k! j0 y1 }/ g 跟她見過面的人，百分之九十九都驚訝於她的親切與和善。她似乎平凡得就
. B; ^! Z- `/ a( [' n像鄰居的家聽庭主婦，一點也沒有官架勢或高姿態。這不但在口耳相傳中，讓她得到
0 X" C# v7 `( ~8 j' A不少的掌聲，也平添許多神秘的色彩。
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『顧客的滿意，是我們的榮耀！』這是林靜茹的經營原則；而『讓顧客試用
! k3 L) N3 D4 c! Z/ J到滿意為止！』則是她的經營手段。 " J: G* ~ f, A
. z! v6 `+ r2 l6 w 林靜茹這種經營的原則與手段，若用在她公司的『夏娃化妝品』展銷部，絕
9 Z; f. H& V( e- o對是正確的；可是若用在另一個展銷部，就讓人覺得有點怪異，因為另一個展銷部的 + D" c: H/ z* S5 t
商品是──『亞當保險套』！
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不管你是懷疑，或是啼笑皆非、、無可置疑的，林靜茹的確是靠著這種經營
5 ^9 P z' q$ o, y3 |( o7 [! y& z的原則與手段，推銷『亞當保險套』起家的。 3 c; U6 U) {9 ~; O
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這一切都要從三年前說起………… + c! f+ q, x9 k8 a; l/ Y6 k
6 w Y' {8 t; Z 三年前，林靜茹老公在一家大企業公司裡當主管，光薪水、加給一個月就將 5 S! d/ _9 l* n
近十萬，生活水準算是中上級的人家。林靜茹結婚後，不須外出上班補貼家用，只要
F+ ~' @% h' a! A* P) {3 C在家照顧好她們的寶貝兒子就好了，所以她算是一位標準的家庭主婦。 , f( j" s) M9 ?4 }3 F/ T+ M
]! L, d1 g/ k( I; g" [+ o 去年，她們把剛滿六歲獨生子，送往美國當小留學生，使得林靜茹雖然鬆了
: k" E2 @) a! `( ^/ C ^一口氣，但是也深覺得日子過得無聊至極。靜極思動的林靜茹，想找份輕鬆的工作， 5 R3 L2 O3 C6 s! g+ I1 `
不在乎收入，圖的是排遣無聊。於是，她找上『金展』公司當推銷員，賣的是化妝品 : u* J( h- d) M
跟保險套。 8 p$ W( E$ c* J) S* H+ L4 f
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林靜茹就靠著老公的人際關係，以及自己平常待人熱情又和氣，使得她在推
$ v) D- ?9 B$ C! u銷化妝品時很得心應手，甚至老公公司裡職員的老婆，幾乎都是她的主顧客戶，所以
8 Q4 ]9 D9 i; u7 H/ X* v1 R7 V8 h她的推銷業績，一直是在輕輕鬆鬆中名列前矛。 7 v( G7 L4 u' l$ u" o& B
+ z6 q$ t0 D. v( _ 雖然，林靜茹的老公，對於她的工作只是抱著「一切順其自然，莫強求」的
' O4 v2 d p6 C+ ?$ l1 G想法，反正家裡也不缺她這份收入。但是林靜茹卻總覺得美中不足，因為另一種產品
9 z1 i4 I+ ^& h% d7 \6 M──保險套的業績是寥寥無幾。
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# }, }* }, m: J: `0 x) A- B9 } 林靜茹極力想突破這個瓶頸………… ; x9 q6 ^2 h# d* j+ C/ |$ J
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（二） ( s2 }& p$ f# F. ~4 i8 S* p$ c
$ `5 P8 n1 f) _, M4 M* Y' N8 r- a 『金展』企業有限公司，每個月的第一天，公司一定要開會，檢討上個月的
2 |$ a; d& V% r. Z. E+ @; k' ~缺失、計劃這個月的工作與目標。
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* q8 A0 j) }6 n$ U* q! t- @& f% E 「…上個月，業績最好的仍然是─林~~靜~~茹~~……」老總眉開眼笑眼笑的 $ T; p+ A) B) Y
大聲宣佈著：「讓我們以最熱烈的掌聲為她鼓勵……希望大家向她看齊……」 / g: d5 B" `7 n0 v
$ Y! s+ k" T0 s: Z 難怪公司裏的員工，都私底下戲稱這是『鬥爭大會』，因為老總一定會在這 $ i/ V. Q5 h8 _. L
時點名刮人鬍子，沒有一個能幸免，除了林靜茹。
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「王小娟，妳看！上個月做不到五萬元…」老總對著公司之花也不假詞色， 6 z+ _+ |$ Q B. R1 M" z
使得男職員們個個心疼不已。 . ?0 C4 b, a6 c+ r( e
2 q# w- p8 _) O a$ X X2 @% m 老總推推眼鏡：「我就是搞不懂，妳人長得這麼漂亮，又會撒嬌，為何推銷
$ r J# y- r/ e j: a' e不出去公司的新產品！？」老總假公濟私第吃吃王小娟的豆腐，說：「要是我看到這
M: f: l1 L) F麼漂亮的小姐跟我推銷，我早就把錢掏出來了！」 1 e" U5 G6 x& _+ e9 H* `
0 d& g1 |% ?6 n9 y0 V7 l 王小娟低著紅布般的臉，囁嚅地說著細若蚊蠅聲音：「…幾個月前推銷化裝
( n! j1 P! a1 s0 n; |% m品時，我的業績就不錯啊！可是現在…現在…是…是……」王小娟結巴了半天，還是 % O2 d2 g( v; b. Z- H S
說不出口。 " v0 \" G& g. K! X4 [5 A
! J' z. g- o1 }6 t# D& V2 D% S 「“保險套”！是不是！？」老總有點不可理喻，微怒說：「妳光現在就說
& O% ~) R0 _5 I不出口，可見妳對客戶時的糗態了。妳不行，可是林靜茹行！」
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老總怒氣逐漸上來，因為他看到正在一旁如坐針氈的趙天祥。老總轉移目標
- K8 g" Z* n' s# j：「趙天祥，就算女孩子不行，那你呢！？你一個月做不到三萬元，給你當底薪都不 * k; d8 [+ J/ U; S" @9 A
夠，公司還要倒貼……」 9 x+ i( L5 V2 P5 y
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趙天祥欲言又止，心想別再自找麻煩，雖然滿腹苦水，也只有往肚裡吞了。
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& s+ R( M% G. v 老總一一點名數落過後，陪著笑臉向林靜茹說：「來來！跟他們上一課，教
6 e! W% W4 n& y K4 R, G教他們要怎麼做！？」 : V U2 R6 K8 s. f0 k- K' A
7 }* F* I' B* o( C 林靜茹在公司裡她一向是沉默寡言，還好她平常待人和氣，要不然準會因受 5 U* F' i- J W
老總稱讚，而被其他職員痛恨入骨。一開始，林靜茹就被捧得很是不好意思，現在老
, U3 O: b( t& e9 G9 d總又受命要她教教大家，使得她更是不知所措。
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$ Q, o5 C+ Y( ~3 s- \ 林靜茹站起來，對大家深深的一鞠躬，說：「其實我的才能也不及各位，我 2 R9 R k; O9 F4 y! z" c' d5 c
唯一佔便宜的是，我結婚了，談起男女關係比較不會扭扭捏捏，推銷保險套時，也比
- l- k& p% ~- O" r. d7 Q較不會像各位小姐會害羞……」這一席話圓滑至極，不但讓大家有台階下，也隱瞞了 - K' G3 z& E6 p# d7 ?4 ^
自己真正的推銷手段。
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) M5 u J7 |+ D' J6 |8 O" l" X# E9 Y 林靜茹說著違心的事實，心裡卻回想起公司開始要她推銷保險套時的糗狀，
2 ^* E/ x6 M! M5 f2 B }那時候，她前半個月的業績還是掛零呢。 H% [7 S1 ?& \- `, s4 V& o2 H5 E
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不服輸的林靜茹在心煩之餘，邀著老公去看電影散散心。看的是，阿諾史瓦 ! a3 E9 c O2 R @0 y. i; Z
辛格演的『魔鬼大帝』，讓林靜茹印象深刻的是女主角（潔美李寇斯）。片中的女主
" ^8 P" C% Q: ^4 T9 \( u6 [5 @ i角是一位平常的家庭主婦，但她被愚弄到飯店裡時，竟然兩三下工夫，就能從賢淑的
5 r6 s, P! v! v" p& G: i主婦，搖身一變成為蕩婦的模樣。 2 r1 m6 M5 R' [: L. c
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林靜茹偷偷轉頭看著黑暗中的老公，正沉醉地看著大跳性感豔舞的女主角。
0 M% t: \ t) W8 J她突然醍醐灌頂般頓悟；她突然覺得她也可以做到跟女主角一樣，甚至比她還出色。 8 l6 N9 U4 L7 M' Q% i1 f0 M! y
然後，她的生命有了一個重大的轉折…… 4 I( r0 I+ K( V# B' `0 W2 ]
% o* w5 r5 T/ Z& e: G2 A+ [% B6 | 就在當晚，老公喘著大氣滾落床上時，還直讚林靜茹今晚在床上的表現，真
9 V- b" o3 J1 P* S: K! Q" x+ E是令人既興奮又滿足。林靜茹也因自己蕩婦般的表現，而得到多次的高潮，也讓她再
6 G( x$ l2 ~/ |& T, y- D次堅定要做自己將要嘗試的事。
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4 C3 }: `& g" s7 ?7 S 林靜茹是『夏娃與亞當（直銷）公司』的創辦人，她今年才三十七歲，可說
# |1 U5 Y7 n8 Q$ [6 x% ?是年輕的企業楷模。雖然她的名字在同行裡是響叮噹的，但是有機緣見過她的並不多
% @; ~ L2 ]6 J1 Z5 a! }。或許，應該說，即使見到她本人，也很難把她跟『林靜茹』這個名字聯想在一起。
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8 V" H5 `9 q7 ]5 X5 ?! t6 H9 ` 跟她見過面的人，百分之九十九都驚訝於她的親切與和善。她似乎平凡得就
# }$ S F$ j. @8 t5 {7 N1 L" `像鄰居的家聽庭主婦，一點也沒有官架勢或高姿態。這不但在口耳相傳中，讓她得到
, Q2 J( s, s# d4 f2 u: i不少的掌聲，也平添許多神秘的色彩。
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+ v7 g* r9 W3 p 『顧客的滿意，是我們的榮耀！』這是林靜茹的經營原則；而『讓顧客試用 3 X4 i2 `! P# u; w
到滿意為止！』則是她的經營手段。
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3 D: H) I& W$ X4 U5 b& A 林靜茹這種經營的原則與手段，若用在她公司的『夏娃化妝品』展銷部，絕
' E! X& {6 o1 f3 m對是正確的；可是若用在另一個展銷部，就讓人覺得有點怪異，因為另一個展銷部的
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不管你是懷疑，或是啼笑皆非、、無可置疑的，林靜茹的確是靠著這種經營
7 g% L: x3 _8 g ?; I9 G' k8 h的原則與手段，推銷『亞當保險套』起家的。 9 D, L% D# \# h
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這一切都要從三年前說起………… 4 x& J3 q! G2 x, J' }" ?. N2 h
3 v% g5 P& ~( W$ M 三年前，林靜茹老公在一家大企業公司裡當主管，光薪水、加給一個月就將
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在家照顧好她們的寶貝兒子就好了，所以她算是一位標準的家庭主婦。
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去年，她們把剛滿六歲獨生子，送往美國當小留學生，使得林靜茹雖然鬆了 - T% z# \$ [; [* @
一口氣，但是也深覺得日子過得無聊至極。靜極思動的林靜茹，想找份輕鬆的工作， ( R! Q! x6 }; `0 W
不在乎收入，圖的是排遣無聊。於是，她找上『金展』公司當推銷員，賣的是化妝品 4 e& w/ R6 x% h+ `. k- v
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林靜茹就靠著老公的人際關係，以及自己平常待人熱情又和氣，使得她在推 5 u; m `/ b- `% @1 X8 h) X. O
銷化妝品時很得心應手，甚至老公公司裡職員的老婆，幾乎都是她的主顧客戶，所以
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想法，反正家裡也不缺她這份收入。但是林靜茹卻總覺得美中不足，因為另一種產品 * ^ K4 Z/ ]+ C" V8 ^4 p
──保險套的業績是寥寥無幾。
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林靜茹極力想突破這個瓶頸…………
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缺失、計劃這個月的工作與目標。
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大聲宣佈著：「讓我們以最熱烈的掌聲為她鼓勵……希望大家向她看齊……」 $ P. x+ s3 t! O7 k
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不出去公司的新產品！？」老總假公濟私第吃吃王小娟的豆腐，說：「要是我看到這
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「“保險套”！是不是！？」老總有點不可理喻，微怒說：「妳光現在就說 % U6 n% q% n' [
不出口，可見妳對客戶時的糗態了。妳不行，可是林靜茹行！」
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夠，公司還要倒貼……」
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趙天祥欲言又止，心想別再自找麻煩，雖然滿腹苦水，也只有往肚裡吞了。
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林靜茹站起來，對大家深深的一鞠躬，說：「其實我的才能也不及各位，我 7 \* P% D# \2 t. w/ J2 f4 T
唯一佔便宜的是，我結婚了，談起男女關係比較不會扭扭捏捏，推銷保險套時，也比 9 W: k/ n5 d5 t6 z
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辛格演的『魔鬼大帝』，讓林靜茹印象深刻的是女主角（潔美李寇斯）。片中的女主
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林靜茹偷偷轉頭看著黑暗中的老公，正沉醉地看著大跳性感豔舞的女主角。 0 r) R. Y* T7 [# V. V7 z( x
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