小店經營本已不易，遇上不懷好意的「客人」就更難應付。近日，觀塘一間烘焙店在社交平台上發文，指早前有食客上門投訴，聲稱在其公司同事購入的麵包內發現頭髮，同時出示照片要求店方處理。事後，店方要求客人透過WhatsApp發送高清照片以便跟進，意外發現照片竟然是從網上「偷圖」得來，經「加工」後企圖騙取退款金額。其後，有位處同一大廈的另一烘焙店亦發文指並非個別例子，懷疑為同一慣犯所為，現至少有3店連環中招，即看下文了解詳情。
食客「偷圖造假」詐騙小店？訛稱麵包有頭髮要求退款
近日，一間位於觀塘的烘焙店在Threads發文，表示近日有客人到店投訴，聲稱其公司同事於5月底購買的3款麵包出現頭髮，並出示3張照片作為證據。為方便後續跟進，門市同事當時要求客人經WhatsApp發送高清照片，惟事後仔細檢查時，竟發現照片與食評網站上的照片十分相似，「仲係來自唔同客人、唔同時間�H食評」。
而所謂在麵包出現的「頭髮」，疑為利用加工軟件「P圖」而成，「頭髮」彷彿只是「浮在麵包表面」，而非嵌入食物當中，看起來相當不自然。更可疑的是，客人提及的「開心果麻糬牛角包」早已暫停售賣一段時間，故與其所述購買時間不符，因此揭發是次詐騙事件。
事後揭發原來是慣犯！至少3店連環中招
在帖文發出近3小時後，同一大廈的另一烘焙店亦發文表示遇到同類事件，疑似為同一人以相同手法要求退款，還透露同大廈已有3店連環中招！該名店主分享，事發當日有一名約40歲、身穿黃衫的女子到店，聲稱其公司同事上星期購買的甜品內有頭髮，並出示4張照片要求退款。惟當時店內繁忙，店員僅快速瀏覽照片，未及細查便退款$210，並附送一件甜品以平息事件。事後冷靜檢查，才發現照片同樣是來自食評網站，「頭髮」也是加工後製而成！
網民熱議：嗰條毛全部一模一樣
事件在網上引發熱議，不少網民同情小店遭遇，紛紛提出建議。有網民強調，下次處理投訴時必須要求客人提供購買收據，「叫佢俾單，如果冇單據，請提供返邊日幾點邊間分店買，兇佢公司可以Check返 CCTV睇返購買記錄」；也有網民提醒可以直接報警處理，「直接一句，由於事態嚴重，我哋已經直接報警處理，佢驚到瀨屎啦！」
部份網民對「詐騙」行為感到憤怒，「好多呢啲呃小店呀！朋友買咗、同事買咗、老婆買咗，但係本人出現唔到，又冇單據乜都冇」、「強烈建議報警，呢啲人放生佢只會縱容佢繼續去呃其他小店，一定要畀個教訓佢」、「世界變了、咁樣呃錢都有」。
https://www.stheadline.com/food/3462275/
